Anis Ateliê

Troca e Devoluções

Política de troca e devolução Anis Ateliê

Em caso de troca ou devolução entre em contato através do email [email protected].
O prazo para solicitação de trocas ou devoluções é de até 7 dias corridos após o recebimento.

  • O produto deve estar sem uso, não lavado, sem odores nem manchas e sem alterações feitas pelo cliente (ex.: ajuste de bainha, etc.);
  • O produto deve estar com todas as etiquetas, tags e lacres fixados;
  • O produto deve retornar na embalagem original sem nenhum tipo de dano;
  • Peças com defeito após uso serão encaminhadas para análise.
  • Não aceitaremos trocas ou devoluções em caso de mau uso. Caso a Anis Ateliê entenda que o produto devolvido não compreende os critérios necessários citados acima, a loja fica dispensada de aceitar a troca ou realizar a devolução.

 

GARANTIA DE QUALIDADE
A Anis Ateliê garante a qualidade do produto, porém use com carinho e observe as instruções de lavagem. Nos reservamos o direito de realizar uma análise para decidir sobre a viabilidade da troca.

NÃO SERÁ TROCADA MERCADORIA EM PROMOÇÃO.